안녕하세요.
AS 안내해 드리겠습니다.
가방 안에 고객님 성함, 연락처, 구매처, 대략적인 구매날짜, AS사유, AS 완료후 받으실 고객님 주소를 적어주신 메모와 왕복 배송비 5000원을 꼭 동봉하여 CJ 택배 이용하여 착불로 보내주십시오.
타택배 이용 시 기타 비용이 부과되어 선불로 보내주시고 2500원 꼭 동봉해주세요.
CJ 택배 : 1588 - 1255 (착불접수) // 인터넷 접수
서울시 강남구 삼성동 150-1 화성빌딩 패션하우스 앞
신주소 : 서울특별시 강남구 삼성로 560 패션하우스
구매 후 1년 이내의 제품은 대체로 무상 AS로 처리되나 제품 손상 정도에 따라 유상 AS로 변경 될 수 있으며, AS 기간은 입고 후 보통2~3주 최대4주 정도 소요되는 점 감안해서 보내주세요.
혹시 떨어진 부속품을 갖고 있으시면 꼭 같이 동봉하여 보내주세요.
그리고 가방을 닦아드리는 것은 저희쪽에서도 따로 해드릴 수 있는 부분이 없어서 그 부분은 어려울 것 같습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요
작년 가을쯔음에 산 가방에,, 지퍼꼬다리(?)라고 해야하나..
그것이 지퍼 닫다가 어이없게(?) 쏙 빠져버렸네요.
수선을 해야하는데 어디로 보내면 될까요?
글구 가방도 닦아주실수 있나요?
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