AS 안내해 드리겠습니다.

고객님 육안으로 확인해야만 AS가능여부 및 금액을 안내를드릴수있습니다.
가방 안에 고객님 성함, 연락처, 구매처, 대략적인 구매날짜, AS사유, AS 완료후
받으실 고객님 주소를 적어주신 메모와 왕복 배송비 5000원을 꼭 동봉하여 CJ 택배 이용하여
 착불로 보내주십시오. 타택배 이용 시 기타 비용이 부과될 수 있습니다.

CJ 택배 : 1588 - 1255 (착불접수) // 인터넷 접수
서울시 강남구 삼성동 150-1 화성빌딩  패션하우스 앞
신주소 : 서울특별시 강남구 삼성로 560 패션하우스

구매 후 1년 이내의 제품은 대체로 무상 AS로 처리되나
제품 손상 정도에 따라 유상 AS로 변경 될 수 있으며 AS 기간은 입고 후
보통2~3주 최대4주 정도 소요되는 점 감안해서 보내주세요.
혹시 떨어진 부속품을 갖고 있으시면 같이 동봉하여 보내주세요.
감사합니다.

 [ Original Message ]
블레어 토드백이고 약 2년 전쯤 신세계몰에서 샀던 걸로 기억합니다
가방 양쪽에 주름잡아서 똑딱 하고 잠그는 부분이요 그게 한쪽만 자꾸 풀려서 벌어져요. 그래서 어쩔수없이 양쪽 다 풀어서 벌리고 다닙니다.. As 가능한가요?